李明宇，合易咨詢（集團(tuán)）機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問，國家人力資源管理師、創(chuàng)業(yè)咨詢師、心理咨詢師、職業(yè)生涯規(guī)劃師。致力于組織效能提升、員工賦能、文化領(lǐng)域研究，持續(xù)關(guān)注組織創(chuàng)新發(fā)展，曾為國有企業(yè)、民營企業(yè)、社會(huì)組織、政府等多種形態(tài)組織提供咨詢服務(wù)。

合易咨詢北方地區(qū)駐地旁，一處濟(jì)南爆火的打卡地菠蘿山大草坪，近期迎來了一波又一波打卡熱潮，成為了泉城商務(wù)區(qū)一處獨(dú)特的人文景觀。你也來這里打卡過嗎？

菠蘿山大草坪又稱“中央科創(chuàng)區(qū)大草坪（公園）”，位于東部城區(qū)草山嶺北路，鱗次櫛比的商務(wù)區(qū)高樓大廈之下，山東大學(xué)信息學(xué)院對(duì)面，菠蘿山大片的綠色草坪，讓人心曠神怡，吸引了眾多市民前來打卡。繁忙的工作之余，告別城市的鋼筋水泥，漫步在這片滿眼蔥蘢的“草原”之上，親近自然，放松心情，“詩和遠(yuǎn)方的田野”仿佛就在身邊。黃昏時(shí)分，草坪音樂會(huì)的聲音傳來，自然環(huán)境下的音樂會(huì)，讓大家卸下防備，充滿松弛感。

您可能會(huì)覺得奇怪，高樓林立的商務(wù)區(qū)，為何中間會(huì)有這樣一片大的綠地呢？熟悉菠蘿山朋友才了解，菠蘿山來歷奇妙，其實(shí)是由渣土山改造而成，2019年起，濟(jì)南對(duì)山體公園的荒坡、渣土山進(jìn)行整體綠化，經(jīng)過2-3年的培植和養(yǎng)護(hù)，草坪面積4萬余平方米。大草坪做為規(guī)劃設(shè)計(jì)的“留白”，讓冰冷的鋼筋混凝土集中的區(qū)域有了更多生機(jī)，讓上班族擁有了就近放松身心的“阿勒泰”。

每次路過菠蘿山，做為一名管理咨詢從業(yè)工作者，腦袋里總會(huì)蹦出“管理留白”四個(gè)字。菠蘿山的受歡迎指數(shù)，代表了“管理留白”這件事情的“張力指數(shù)”。何謂管理留白呢？管理留白通常是指管理過程中有意地留出一些時(shí)間和空間，讓員工或團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)自主思考、創(chuàng)新和解決問題。如果調(diào)用我們現(xiàn)有的認(rèn)知，去理解“管理留白”，不妨參考《【學(xué)標(biāo)桿 做自己】胖東來對(duì)“小而美”事業(yè)的啟發(fā)》中，胖東來的做法。胖東來周二閉店，倡導(dǎo)員工年休外出旅行等等非常規(guī)的做法，背后就是管理留白的力量。那管理留白究竟發(fā)揮了什么樣的神奇魔力呢？

管理留白的底層邏輯，是對(duì)泰勒科學(xué)管理時(shí)期那種“滿負(fù)荷”運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)的舍棄，隨著AI時(shí)代的到來，很多重復(fù)性的事務(wù)性工作會(huì)逐漸被機(jī)器、軟件替代，那未來的職業(yè)趨向，更傾向于大家去從事那些工具不能替代的部分，就是有“人性”和“溫度”的部分。調(diào)用人力資源的這個(gè)部分，需要順人性，而非反人性。那一定不是從早到晚的忙碌，是一種最佳狀態(tài)，而需要一些“留白”的時(shí)間和空間，幫助我們尋找解決問題的靈感，積蓄面對(duì)問題的能量。

勾勒幾個(gè)簡單的管理留白場(chǎng)景，供大家品評(píng)參考。

場(chǎng)景1：創(chuàng)意茶水間

越來越多辦公場(chǎng)所，設(shè)置了有一定功能性和家居感的茶水間、健身去等配套場(chǎng)所， 在這個(gè)場(chǎng)域里，可以容納辦公間隙壓力的緩釋、家庭等非工作電話的接聽處理、跨部門同事的隨機(jī)會(huì)面和交流、短暫的創(chuàng)意碰撞等。

場(chǎng)景2：團(tuán)建聚會(huì)

由于辦公區(qū)域不同，以季度、半年、年度等為節(jié)點(diǎn)的總結(jié)回顧會(huì)議，安排在適合放松游玩的場(chǎng)地中，讓大家在忙碌的工作之余，有機(jī)會(huì)一起親近大自然，在緊湊的工作安排里，穿插大家一起燒烤扎啤的放松瞬間，幫助大家增動(dòng)力、明晰努力方向的同時(shí)，卸包袱，讓團(tuán)隊(duì)的身心有一個(gè)集體緩釋的空間和時(shí)間，大家在這樣的場(chǎng)域里，共同經(jīng)歷一段美好難忘的時(shí)光。

場(chǎng)景3：創(chuàng)意工作者的“特權(quán)”

還記得第一段職業(yè)生涯里，每當(dāng)有一個(gè)需要構(gòu)思創(chuàng)意的“大活”時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予剛?cè)肼殘?chǎng)的我一個(gè)“特權(quán)”，就是在這項(xiàng)工作期間，給予我獨(dú)立的辦公空間。也因?yàn)閾碛羞@項(xiàng)“特權(quán)”，我也不負(fù)眾望的特別出活。我的前任BOSS除了老板的身份外，他同樣是公司廣告創(chuàng)意工作者的NO1，廣告創(chuàng)意讓他拿到了人生的第一桶金。他的習(xí)慣是每次要出一個(gè)新的廣告文案時(shí)，就會(huì)精心挑選一家新的酒店入駐，在入駐期間全情投入完成這次創(chuàng)作。

創(chuàng)意工作者，不論是從0-1的創(chuàng)業(yè)者，還是跑通新事物從0-1的實(shí)踐者，在面對(duì)新課題時(shí)，需要一些獨(dú)立思考的空間。在這個(gè)過程中，我們能夠給予的支持，除了時(shí)間規(guī)劃與跟進(jìn)督促外，一定程度上，可以通過給創(chuàng)意者需要的創(chuàng)意空間、協(xié)助其聚攏共創(chuàng)的智力資源、在時(shí)間上基于適當(dāng)?shù)膹椥缘确绞健?

場(chǎng)景4：授權(quán)與試錯(cuò)機(jī)制

放不開手腳的父母一定無法培養(yǎng)一個(gè)“健全”的孩子，無法讓“企二代”在社會(huì)和企業(yè)中充分歷練的“企一代”拿不到接班的理想成績單，無法放手讓員工搏一搏的領(lǐng)導(dǎo)，很難帶起一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。道理都是相通的，當(dāng)我們?cè)凇斑x用育留”的環(huán)節(jié)里，人才發(fā)展的一個(gè)階段就是“扶上馬送一程”。這個(gè)階段非?？简?yàn)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)新人的魄力和耐力?！胺攀帧焙茈y，因?yàn)椤霸囧e(cuò)”是有成本的。但“不放手”的事無巨細(xì)，從更長一個(gè)時(shí)間周期里看，是獲得了短期利益最大化，長期人才無法再場(chǎng)景中得到有效的歷練，將在未來的決策中，付出更高的“代價(jià)”。

如果概括來講，管理留白，一定在未來的組織效率提升中，扮演者日益重要的角色，因?yàn)槲磥硪欢ㄊ莿?chuàng)意、創(chuàng)新、個(gè)性化能量的激發(fā)，對(duì)組織的發(fā)展發(fā)揮更加持久的推動(dòng)力，所以我們應(yīng)該在管理中，關(guān)注員工的情緒體驗(yàn)，關(guān)注給員工的創(chuàng)意工作留有“緩釋”空間和時(shí)間的設(shè)置，企業(yè)更容易吸引到優(yōu)秀的人才。同時(shí)，管理工作中，員工滿負(fù)荷工作并不能和企業(yè)的高人效掛鉤，反而，能夠給員工“留白”的管理，更具人性化和令人向往。如果你是一位管理者，不妨試著理解菠蘿山大草坪的存在的意義，在管理中學(xué)會(huì)做“減法”，并嘗試采用“適當(dāng)給機(jī)會(huì)、及時(shí)給反饋”的新型領(lǐng)導(dǎo)者，您一定在組織中越來越受大家的歡迎。

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