企業(yè)如何進行分解戰(zhàn)略制定經(jīng)營計劃?
提問:企業(yè)如何進行分解戰(zhàn)略制定經(jīng)營計劃?
回答:
有效分解戰(zhàn)略并制定年度經(jīng)營計劃,建議從以下三個方面著手:
1、統(tǒng)一思想,明確認識
年度經(jīng)營計劃制定是一個統(tǒng)一上下意志和決心,明確戰(zhàn)略方向、盤點資源和家底的過程,其本質(zhì)是明確應對未來不確定性的一致行動目標。年度經(jīng)營計劃的制定應由企業(yè)高層統(tǒng)籌,并至少由全體中層以上參與,通過計劃的制定統(tǒng)一上下認識。
2、聚焦戰(zhàn)略定目標、定計劃
經(jīng)營計劃的制定,絕不僅僅是目標數(shù)字的設定,計劃的制定首先應該從公司戰(zhàn)略規(guī)劃開始,將公司中長期戰(zhàn)略目標合理分解為本年度經(jīng)營目標,并細化到關鍵指標、關鍵舉措、行動方案、責任人。
過程中可充分運用戰(zhàn)略地圖、平衡積分卡等工具,盡可能科學、合理制定年度經(jīng)營計劃。同時,充分的外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力盤點更有利于明確企業(yè)當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)以及內(nèi)部的優(yōu)勢和短板。
此外,以“決策層、資源管理部門、經(jīng)營單位”三方共同參與的“質(zhì)詢會”是高效溝通經(jīng)營計劃的一大利器,建議企業(yè)通過充分的“質(zhì)詢”確保計劃的合理性。
3、合理配置資源,加強過程監(jiān)控
計劃的執(zhí)行依托于合理的資源配置,戰(zhàn)略、計劃、預算、考核是一個有機體,做好責權利分配是計劃執(zhí)行的關鍵。其中,對于關鍵業(yè)績考核指標的選取需充分結(jié)合長短期目標、業(yè)務特性、資源特性等合理設計,不能一味追求收入和利潤的增長。
強化計劃執(zhí)行的過程監(jiān)控,重點做好四件事:
一是通過月度快報形式進行監(jiān)測分析,對異常情況要求述職、及時調(diào)整;
二是做好季度監(jiān)測并滾動修訂下季度工作計劃;
三是半年做計劃回顧,并審議是否修訂;
四是年終考核、分析總結(jié),制定來年經(jīng)營計劃,形成PDCA的有效循環(huán)。其中,計劃滾動修訂的頻次視情況而定,通常外部競爭越激烈、不確定性越多、變化越大,滾動修訂越頻繁。切不可誤認為計劃一旦制定變不容修訂。
綜上所述,企業(yè)需在“知己知彼”的前提下,以戰(zhàn)略目標為牽引,以計劃為手段,明確“是什么、要什么、怎么做”,讓經(jīng)營計劃成為戰(zhàn)略落地的助推器。
經(jīng)營計劃的制定,絕不僅僅是目標數(shù)字的分解。它是在綜合考慮各種主觀、客觀環(huán)境要素之后,從區(qū)域的維度,項目的維度,部門的維度,人的維度等進行分解制定,并且交叉、比對、融合之后的結(jié)果。