績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制與績(jī)效考核的基本要素一樣嗎?
提問(wèn):績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制與績(jī)效考核的基本要素一樣嗎?
回答:
不一樣???jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,關(guān)注的是過(guò)程,是取得績(jī)效考核成果的保障,因此,通???jī)效評(píng)價(jià)因素選擇,會(huì)從以下幾個(gè)方面去選?。号c企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)對(duì)應(yīng)的能力及素質(zhì)、企業(yè)文化所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀、被評(píng)價(jià)群體需要的共性技能、行業(yè)對(duì)應(yīng)的特殊的技能及素質(zhì)、被評(píng)價(jià)群體目前共性的能力或素質(zhì)短板、等構(gòu)成素質(zhì)能力模型,依據(jù)素質(zhì)能力模型生成360度評(píng)價(jià)問(wèn)卷,由上級(jí)、下級(jí)、評(píng)價(jià)、自評(píng)維度分別打分,輸出是360 測(cè)評(píng)報(bào)告;而績(jī)效考核選取的要素主要圍繞:財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展四個(gè)維度,以結(jié)果性指標(biāo)為主,財(cái)務(wù)維度,通常選擇的指標(biāo):凈利潤(rùn)、收入、合同額、人均創(chuàng)收、等;市場(chǎng)指標(biāo),通常選擇的指標(biāo):新增客戶數(shù)、新增渠道、市場(chǎng)份額占比、客戶滿意度等;運(yùn)營(yíng)維度,通常選擇的指標(biāo):生產(chǎn)交付、合格率、設(shè)備利用率、人效、成本降低、技改、等;持續(xù)發(fā)展維度,通常選擇的指標(biāo):梯隊(duì)建設(shè)、新品研發(fā)、信息化建設(shè)等。