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答疑解惑

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如何有效給團(tuán)隊(duì)反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果?

提問:如何有效給團(tuán)隊(duì)反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果?


回答:
首先需要收集績(jī)效結(jié)果背后的數(shù)據(jù)、示例,用數(shù)據(jù)說話,比較客觀,容易被他人接受;其次,反饋之前做好充分準(zhǔn)備,明確反饋的目的、策略是什么,對(duì)表現(xiàn)績(jī)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)、績(jī)差的團(tuán)隊(duì)反饋的重點(diǎn)、希望達(dá)成的目的分別準(zhǔn)備不同的話術(shù);第三,把反饋的重心放在未來如何做得更好,如何改善、如何為團(tuán)隊(duì)賦能方面;第四,以鼓勵(lì)為主、鞭策為輔;第五、反饋的同時(shí),注意聆聽、關(guān)注績(jī)效結(jié)果背后的原因分析與總結(jié);第六,表達(dá)公司層面如何給與支撐與幫助團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效目標(biāo)。 

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