牙科診所這樣的小單位該如何做績效考核呢?
提問:牙科診所這樣的小單位該如何做績效考核呢?
回答:
第一,恭喜這位朋友從單個診所發(fā)展到兩個診所,未來你可能還會拓展更多的診所。由單個診所變成兩個診所,意味著你的角色和工作方式將發(fā)生深刻變化,你將由自己帶著干看著干哄著干的方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁惶讬C制讓工作人員主動干尤其是發(fā)揮店長的主動性。
第二,你提出建立績效考核,這是一般老板都有的思維,一看感情維系失效、員工主動性降低就立馬想到考核。但我想你想要的結果是工作人員尤其店長像你那樣無用監(jiān)督主動工作。所以,如何把工作人員尤其店長的收入、職業(yè)發(fā)展、事業(yè)發(fā)展等與診所的經(jīng)營業(yè)績密切關聯(lián),建立一套集工資、獎金(提成)、甚至虛擬分紅的綜合性激勵機制更為重要。
第三,如果你還有開更多連鎖店的計劃,建議你通過網(wǎng)絡課程學習些連鎖門店管理的知識。甚至可以實地參觀學習些類似標桿企業(yè)的管理經(jīng)驗。
第四,薪酬、考核、激勵特別是虛擬分紅等需要非常強的專業(yè)性和系統(tǒng)性,如果你在推行的過程中遇到問題可以咨詢我們。