有哪些可行的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率?
提問:有哪些可行的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率?
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步驟一:環(huán)境分析
由各個部門對企業(yè)所處環(huán)境進行現(xiàn)狀調(diào)查,環(huán)境包括了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩種。在收集信息的時候務(wù)必要將信息收集全面,以便后續(xù)的決策更為準(zhǔn)確。信息收集完成后就用PESTEL、五力模型、SWOT等戰(zhàn)略分析工具,對環(huán)境進行綜合分析。
步驟二:整體規(guī)劃
根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果提出戰(zhàn)略研究課題,然后再由總經(jīng)理審核,審核完成后形成戰(zhàn)略議題。通過議題的討論,初步確定企業(yè)的未來的發(fā)展方向,然后再組織戰(zhàn)略委員會的成員進行戰(zhàn)略研討。
步驟三:業(yè)務(wù)規(guī)劃
整體規(guī)劃只是戰(zhàn)略的初步概念、目標(biāo),只是確定的戰(zhàn)略的方向。若要實現(xiàn)目標(biāo),則還需要進行更為詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃,形成對整體規(guī)劃的強有力的支撐。
步驟四:規(guī)劃匯總
待各個部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃完成后,則由戰(zhàn)略管理部門統(tǒng)一對業(yè)務(wù)規(guī)劃進行匯總,對各子業(yè)務(wù)規(guī)劃之間的邏輯性、關(guān)聯(lián)性進行識別,查看是否存在沖突的內(nèi)容。保證各子業(yè)務(wù)之間能夠相互支撐、相互補充。
步驟五:規(guī)劃質(zhì)詢
在完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以上步驟之后,就是分別接受總經(jīng)理、股東會的咨詢,設(shè)置不同的質(zhì)詢會的目的是讓不同的人群從不同的角度對戰(zhàn)略進行分析,判定戰(zhàn)略規(guī)劃的合理性、實用性、科學(xué)性等。除此之外,股東會質(zhì)詢還會更多的關(guān)注投資收益率,他們更關(guān)心他們的投資,通過戰(zhàn)略的執(zhí)行獲取更多的收益。通過多層級的質(zhì)詢,使戰(zhàn)略更趨。
步驟六:規(guī)劃修訂
質(zhì)詢會上必然會發(fā)現(xiàn)一些新的問題,這樣就需要再次對規(guī)劃進行修訂和完善。在修訂時,由戰(zhàn)略管理部門明確修訂責(zé)任人、完成時間節(jié)點等,保證戰(zhàn)略規(guī)劃的進度可控。
步驟七:規(guī)劃發(fā)布
上述六個步驟完成后,規(guī)劃的內(nèi)容就全部完成,另外還有一些輔助措施需要去執(zhí)行,以保證戰(zhàn)略規(guī)劃能夠更好的被執(zhí)行。為了顯示戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,引起各層級人員的重視,還要正式行文對戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容進行發(fā)布。
步驟八:規(guī)劃宣貫
戰(zhàn)略執(zhí)行的優(yōu)劣與規(guī)劃的宣貫有著密不可分的關(guān)系,在戰(zhàn)略發(fā)布以后,就將戰(zhàn)略束之高閣,再也無人問津。研究其原因主要是完成發(fā)布后并未進行各個層級的宣貫,以便各層級形成共識,并在今后工作中以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對做事的衡量標(biāo)準(zhǔn),避免做無用功,造成資源的浪費。