人力資源部門如何提升管理效能?
提問:人力資源部門如何提升管理效能?
回答:
首先,聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)目標(biāo),制定部門中長期規(guī)劃及效能提升目標(biāo);分解目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)施路徑規(guī)劃,以內(nèi)外部客戶需求為導(dǎo)向,開展年度人力資源管理各模塊的目標(biāo)分解、計劃責(zé)任到人;其次,組織內(nèi)部客戶調(diào)研,診斷影響本部門效率的因素,排除外因或不可控因數(shù),擬定整改提升計劃以及配套的管理措施,從本門機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、崗位職責(zé)分工等系統(tǒng)優(yōu)化,以客戶視角,擬定年度效能提升目標(biāo),通過績效管理、職業(yè)規(guī)劃等制度促進(jìn)效能目標(biāo)的落地;第三,主動、前瞻性的開展各項工作,強(qiáng)化時間管理,梳理出低附加值、事務(wù)性工作,或外包給第三方機(jī)構(gòu);充分發(fā)揮直線經(jīng)理人人力資源管理的職能,扮演好變革推進(jìn)者、業(yè)務(wù)伙伴、專業(yè)咨詢師的角色。