歡迎大家，我是來自于濟(jì)南合易的咨詢顧問張武勝。最近呢,網(wǎng)上一個(gè)帖子很火，叫做：CEO大罵人力資源總監(jiān)，公司都要死了，你還跟我談什么勞動(dòng)法？內(nèi)容就是說，因?yàn)樾鹿诜窝?，在云南某行業(yè)的龍頭企業(yè)面臨著生死的考驗(yàn)，董事長因此連續(xù)兩天沒有休息了而這家企業(yè)的人力資源總監(jiān)給公司提交的關(guān)于疫情下人工成本控制的報(bào)告，因?yàn)槿狈ㄔO(shè)性的意見備受痛批。

那么這個(gè)就告訴我們，在2020年這個(gè)戰(zhàn)役的時(shí)期，人力資源的從業(yè)人員，除了我們最基本的要做好以外；更主要的要素是要開源。企業(yè)的首要內(nèi)容是活下去，這是我想很多企業(yè)當(dāng)前面臨的最重要、最基本的一個(gè)目標(biāo)。就是如何去通過我們有效的方法和績效管理確保我們完成目標(biāo)?？赡苣昵昂芏嗥髽I(yè)制定了很多宏偉的目標(biāo)，那我們能不能去完成整個(gè)年度目標(biāo)？讓企業(yè)活下來，這也是當(dāng)前迫不及待需要解決的問題，那我們?nèi)肆Y源管理者如何去幫助老板、幫助企業(yè)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？

第一個(gè)要打破思維。首先要打破我們慣有的思維，才有后面這些內(nèi)容；第二個(gè)要找到能夠去實(shí)現(xiàn)的方法。要落到具體的行動(dòng)計(jì)劃上，并且對這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃有個(gè)有效的監(jiān)督和控制，使我們的業(yè)績管理更落地、有效、高效；第三是深化認(rèn)知，理解績效管理執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵。

第一個(gè)主題打破思維。業(yè)績對企業(yè)來說指的是我們的銷售額、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率。雖然受疫情影響，但是國家大目標(biāo)是堅(jiān)定完成既定目標(biāo)這是我們大環(huán)境，下面我們來看如何打破不可能的思維。

在1968年的春天，舒樂博士立志要在美國加州用玻璃建造一座舉世無雙的水晶大教堂，于是他向著名的設(shè)計(jì)師約翰森表達(dá)自己構(gòu)想：“我要的不是一座普通的教堂我要的是在人間建造一座伊甸園。”約翰問他預(yù)算時(shí)，舒爾博士堅(jiān)定而明快地說：“我現(xiàn)在一分錢也沒有，然而100萬美元與400萬美元的預(yù)算，對于我來說沒有區(qū)別，重要的是這座教堂本身要具備足夠的魅力來吸引捐款。”

教堂最終的預(yù)算為700萬美元，對于當(dāng)時(shí)的舒樂博士來說是個(gè)超出了能力范圍的數(shù)字，那我們看碩士博士是怎么做的。

舒樂博士拿出了一頁紙，在最上面寫上700萬美元，然后又寫下十行字。第一尋找一筆700萬美元的捐款；二尋找7筆100萬美元的捐款；一直到第九尋找700筆1萬美元的捐款；第十賣掉1萬扇窗，每扇700美元，這是舒樂博士采取的方法。

60天后，舒樂博士用水晶大教堂奇特而美妙的模型打動(dòng)了富商約翰·可林，他捐出了第一筆100萬美元；第65天，一位傾聽了舒樂博士演講的農(nóng)民夫婦捐出了1000美元；第90天，一位被舒樂孜孜以求精神所感動(dòng)的陌生人，在生日當(dāng)天寄給舒樂博士一張100萬美元的銀行支票；8個(gè)月后，一位捐款者對舒樂博士說:“如果你的誠意和努力能籌到600萬美元，剩下的100萬美元由我來支付。”第二年，舒樂博士以每扇500美元價(jià)格請求美國人認(rèn)購水晶大教堂的窗戶。付款的方法為每月50美元，10個(gè)月分期付清。6個(gè)月內(nèi)，1萬扇窗戶全部售出。1980年9月，歷時(shí)12年，可容納一萬多人的水晶大教堂竣工，成為世界建筑史上的奇跡與經(jīng)典，也成為世界各地前往加州人民必去觀賞的美景。那么水晶大教堂最終的造價(jià)為2000萬美元，全部是舒樂博士一點(diǎn)一滴籌集而來的。

是什么因素才造成了這個(gè)不可思議的結(jié)果？那我個(gè)人總結(jié)是四條：意愿、目標(biāo)、方法和控制。要想實(shí)現(xiàn)不可能的目標(biāo)最最關(guān)鍵的要素是要具備堅(jiān)定、必勝的信念。首先要打破不可能的思維；有了這個(gè)可能以后就是目標(biāo)。目標(biāo)進(jìn)行逐漸的分解，分解到每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)。那么有了目標(biāo)，有了意愿，那么最主要的一個(gè)方法。假如我們能夠通過方法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，反過來就增強(qiáng)了意愿，把不可能變?yōu)榭赡?。作為企業(yè)來說，我們還要有控制。人的意愿是會(huì)變化的，那么這個(gè)時(shí)候我們就需要有一套控制體系。

怎么打破不可能？關(guān)于未來。關(guān)于目標(biāo)，其實(shí)我們有三種不同的思維。

第一種思維方式，根本不去考慮未來會(huì)怎么樣，走一步算一步；在日常工作里邊，在生活里邊我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人對自己的選擇恰恰是這樣子的，相對比較優(yōu)秀的人，那么他首先考慮我現(xiàn)在有什么，基于現(xiàn)在這個(gè)水平,我現(xiàn)有的能力，當(dāng)前這個(gè)環(huán)境未來能到什么程度，然后根據(jù)這個(gè)兩個(gè)內(nèi)容去實(shí)施自己的動(dòng)作。他制定的目標(biāo)通常是基于現(xiàn)存的力量就是我們平均的行業(yè)發(fā)展速度。極少數(shù)的人會(huì)選擇第三種的思維的模式。根本不去琢磨我現(xiàn)在有什么，我當(dāng)前的環(huán)境是什么，而首先考慮我到底想要什么。當(dāng)確定目標(biāo)以后，再去看我現(xiàn)在已經(jīng)具備了什么樣的基礎(chǔ)，走向我特別想要的目標(biāo)，我應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)。這是優(yōu)秀的人、卓越的人的思維模式，打破了不可能，獲得一種超高的發(fā)展速度，激發(fā)潛能，從而獲得不凡的成就。

我們以西游記為例子，唐僧他就堅(jiān)定的相信：我能夠去西天取經(jīng)，這個(gè)意愿，從來沒有動(dòng)搖過。包括我們很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)的老板他本身內(nèi)在的動(dòng)機(jī)就堅(jiān)定這種可能之后，所以他能想到別人想不到的方法，想不到的策略，他總能破除萬難，這是我們少部分優(yōu)秀的人。那么大多數(shù)的人是看到可能，看到了別人做到了以后，我們才相信；還有少部分的人需要外在的激勵(lì)，看到可能之后他也不愿意做，這個(gè)時(shí)候就需要我們整套的激勵(lì)體系去調(diào)動(dòng)。在第二節(jié)我們會(huì)講五個(gè)工具。通過五個(gè)工具的分析讓大家看到可能性。第一個(gè)是杜邦分析模型，第二個(gè)工具是戰(zhàn)略地圖，第三個(gè)工具是財(cái)務(wù)金三角，第四個(gè)工具是商業(yè)畫布，那么第五個(gè)工具是價(jià)值公式。