史俊仙，合易咨詢（集團）高級咨詢顧問，專注于企業(yè)人力資源管理體系改革，擅長薪酬激勵體系搭建、績效指標落地輔導、人才發(fā)展測評等，為近百家企業(yè)提供人力資源管理改革方案及落地實施方案。

從事管理咨詢顧問十年來，大大小小走過上百家企業(yè)。每次進入一家企業(yè)，尤其在調(diào)研診斷階段，雖然是各家的管理制度和管理機制大同小異，但是身處企業(yè)的感受卻千差萬別。

大家直覺會說，當然不一樣，每個企業(yè)都有自己獨特的文化，但是我更喜歡用組織氛圍來描述這種差異性。

組織文化和組織氛圍都與組織特征有關，但差異性也是比較明顯的。組織文化關注的是員工價值觀和行為，而組織氛圍則關注的是基于文化在組織內(nèi)創(chuàng)造的氛圍?？梢愿爬ǖ闹v組織文化是公司的宏觀愿景，而組織氛圍代表著公司的微觀形象，是企業(yè)獨有的氣候。但這種微觀的形象和感受，更能潛移默化的影響組織的發(fā)展。

一個好的組織氛圍，可以讓一個組織充滿活力，團隊之間是協(xié)作和友愛的，員工工作是有激情、有創(chuàng)造力的；反之不好的組織氛圍，會讓員工感覺壓抑、工作是萎靡不振的。也就是說組織氛圍是通過影響員工工作行為和心理，從而影響組織績效。有數(shù)據(jù)表明組織氣氛提升10%，營業(yè)收入提高7.9%(跨國石油公司數(shù)據(jù))。

對組織氛圍的衡量，可以從兩個維度上進行衡量，一個是互動維度，也就是組織成員之間的互動方式，另一個維度是感知維度，即個人如何感知內(nèi)部氛圍。

在衡量組織氛圍時可以圍繞沖突、冒險、責任、獎勵、溫暖與支持五個維度設計衡量指標和調(diào)研問卷，從而能夠通過定性描述指標和定量的判斷，來衡量組織氛圍。

通過組織氛圍調(diào)研診斷，針對公司個性化情況，可以采取不同的組織氛圍優(yōu)化策略，以下僅僅分享幾點常見的有效的策略。

一、打造開放、獨立、共享組織機制，形成價值共同體

打造價值共同體核心在于加強價值創(chuàng)造者與組織的聯(lián)系。對創(chuàng)造價值的核心人才，需要通過建立開放、獨立、共享的組織機制，讓人才在組織中感受到被尊重以及價值創(chuàng)造的可能。例如企業(yè)內(nèi)部建立市場化價值分享機制，人才不再固定屬于某個部門，而是跟隨工作流轉(zhuǎn)，跟著項目或任務走，充分釋放員工的能力和驅(qū)動力，從而使人才創(chuàng)造出更大的生產(chǎn)力。

二、建立交錯有效的溝通鏈接

有效溝通的基礎是信任，建立員工信任的基礎是要有一個公平的管理機制，因此表揚業(yè)績突出者的時候，要對其具體的工作行為和結果予以公示，這樣讓員工能夠了解績優(yōu)者的行為表現(xiàn)，并找到自己在集體中的定位，從而不斷提升自我價值貢獻。有效溝通的另外一個維度是建立聯(lián)系、聯(lián)絡，保持溝通渠道的順暢。為了更好的了解團隊或者部門之間的需求，可以建立“聯(lián)絡官計劃”，即團隊中選取具有溝通協(xié)作、團隊榮譽感的成員到其他部門進行輪崗，通過了解不同部門的組織定位與價值貢獻，建立起部門之間溝通的“橋梁”。

三、組織賦能，重新分配組織權力

Z0時代的到來，企業(yè)在進行激勵時，更多應該考慮“自激勵”，通過激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，讓員工獲得工作成就感和價值感。因此對于管理者來說，應該從原先“具體行動指揮上”改變?yōu)椤百x能”。賦能從本質(zhì)上來看，是組織權力的重新分配，即將組織的決策權力和資源向一線傾斜，向事發(fā)現(xiàn)場以及直接面對問題的人員傾斜的調(diào)整過程。對于管理者只需要了解事情的經(jīng)過，以及建立監(jiān)控流程，控制風險即可。

組織氛圍的優(yōu)化本質(zhì)是關注人心，善用人心。通過對組織個體內(nèi)心驅(qū)動力的影響，使組織整體變得更加有活力。從而產(chǎn)生出超越個體的協(xié)同質(zhì)變，實現(xiàn)組織目標，成為一種支撐組織協(xié)同的深層內(nèi)生力量。

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