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合易管理咨詢   HEYEE HRM Consulting Co.,Ltd

案例及研究成果

Cases and Research Results

【企業(yè)文化落地】量化積分,讓企業(yè)文化真正“外化于行”,落地更有效

史俊仙,合易咨詢(集團)高級咨詢顧問,專注于企業(yè)人力資源管理體系改革,擅長薪酬激勵體系搭建、績效指標(biāo)落地輔導(dǎo)、人才發(fā)展測評等,為近百家企業(yè)提供人力資源管理改革方案及落地實施方案。


企業(yè)文化是企業(yè)必不可少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的工作積極性和歸屬感。然而企業(yè)文化落地卻一直是困擾企業(yè)的一個痛點。很多企業(yè)雖然進行了企業(yè)文化的建立、企業(yè)文化提煉等。企業(yè)文化口號很響亮、文化宣傳墻也做的非常漂亮。企業(yè)文化“表面”文章做的很華麗,卻沒有落到日常的實際管理中。很多管理者總是認(rèn)為企業(yè)文化是“虛”的,只是就文化做文化、就宣傳而宣傳,并沒有利用企業(yè)文化倡導(dǎo)的理念來審視、指導(dǎo)、升華企業(yè)的實際管理,導(dǎo)致文化與管理“兩張皮”,企業(yè)文化懸在空中,始終不落地。


先講一個案例


有一家健康科技公司,成立五年以來,一直宣傳“孝愛”企業(yè)文化,為此,公司的辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)、食堂等地方掛滿了孝愛的標(biāo)語,無論大會小會,公司領(lǐng)導(dǎo)都會宣講孝愛文化,每位新員工入職時,都必須要背誦《弟子規(guī)》。


可是,在這家處處喊著“孝愛”的公司,員工卻因為經(jīng)常加班而無法陪伴父母,甚至有些員工,因為住的地方離公司比較遠(yuǎn),就連每月回家陪父母吃一次飯都很難做到。


很明顯這家企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化,僅處于一個“口號宣傳”階段,并沒有與員工實際行為規(guī)范結(jié)合。


但是通過“量化積分”的管理工具的導(dǎo)入,可以成功破解以上的管理難題。


上一篇的量化積分,讓制度落地更有效的文章中給大家介紹過量化積分工具。為沒有看過上篇文章的小伙伴,能夠?qū)Ρ酒恼掠幸粋€完整的理解,再給大家贅述一下量化積分的概念。


積分的概念,相信大家都很熟悉,我們平時生活中超市購物積分,培訓(xùn)機構(gòu)出勤的獎勵積分等等。在企業(yè)管理中的量化積分是指:對員工的個人能力、工作和行為,通過獎扣分的方式進行全方位的量化考核,用積分的多少來衡量員工的綜合表現(xiàn),最后積分排名或積分的絕對分,來設(shè)置員工福利兌現(xiàn)的權(quán)利或未來晉升發(fā)展的機會,從而達(dá)到激勵員工的目的。


導(dǎo)入量化積分之后呢,將企業(yè)文化中倡導(dǎo)的理念,轉(zhuǎn)化為一系列的行為規(guī)范,通過行為規(guī)范的鼓勵和約束,從而讓企業(yè)文化真正的“外化于行”,落地有效。


例如上述案例中,導(dǎo)入量化積分之后,公司建立“孝愛專項基金”,例如100積分即可兌現(xiàn)“100元人民幣的孝愛基金”,但是專項基金必須定向使用,可以用孝愛基金委父母兌換“健康體檢卡”、“親子旅行車票”、“按摩椅”等等。通過量化積分的引導(dǎo),讓“孝愛”的文化,真正表現(xiàn)為員工的行為。


公司可以圍繞企業(yè)文化倡導(dǎo)的行為,進行積分管理的約束,如果公司的文化倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,那所有的積分獎勵就會圍繞奉獻(xiàn)做出獎勵,例如因客戶需求,主動進行加班,可以得到10積分獎勵;因工作需要通宵加班的,可以獎勵100積分;早晨6點之前上班加班的,可以獎勵10分等。通過積分的獎勵,對員工的貢獻(xiàn)和行為做出認(rèn)可,不讓“奮斗者吃虧”,員工自然會形成“奉獻(xiàn)”的精神。


企業(yè)文化實際是企業(yè)做事習(xí)慣、風(fēng)氣,是員工行為的整合。將企業(yè)文化的倡導(dǎo)的行為規(guī)范,通過量化積分進行“獎勵”和“扣罰”,讓員工能真正明白公司倡導(dǎo)的行為是什么,嚴(yán)禁的行為有哪些。將企業(yè)文化的理念,真正融合到員工的行為中。讓企業(yè)文化“外化于行”,落地更有效。


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