Public Welfare Course Sharing
結(jié)合上面我們所談到的六個要素、兩個基本原則、兩種類型等,我們建議企業(yè)在推廣行動學(xué)習(xí)時采取如下操作步驟:首先要獲得高層支持,因為行動學(xué)習(xí)是以企業(yè)的問題解決為目的的,高層不支持根本沒辦法開展。其次是要安排對行動學(xué)習(xí)的介紹會,這個介紹會的目的是要在公司內(nèi)統(tǒng)一大家對行動學(xué)習(xí)的認識,提高各部門對行動學(xué)習(xí)的參與熱情,關(guān)鍵是要讓各高層和部門認為通過行動學(xué)習(xí)解決問題是可行的。接下來要選擇和準備行動學(xué)習(xí)教練,這個還是比較關(guān)鍵的,否則行動學(xué)習(xí)小組缺乏組織者和引領(lǐng)者。然后就是要確定行動學(xué)習(xí)小組成員,小組成員可以選擇有潛力的、思維活躍的各部門骨干,當(dāng)然要兼顧不同層級、不同職能,這樣才能確保成員的多樣化。小組可以是一個,也可以是多個,一個小組就是單問題式,多個小組就是多問題式,這個上面已經(jīng)介紹過了。小組成立后就要確定問題,問題可以由淺入深,由易入難,在開始推廣時前期的一兩個項目最好能夠在短期內(nèi)見到成果,這樣公司從上到下都能夠堅定信心。接下來就要向成員介紹問題,小組成員通過內(nèi)部研討、調(diào)查、驗證方式等重新定義問題、確定項目目標,后面就需要通過一輪又一輪的研討來提出和展示行動策略,行動策略獲批后,就由行動小組或公司指定的小組成員來組織策略的實施,實施一段時間后對實施效果進行評估、轉(zhuǎn)化和提升,最終通過建立制度、修改流程等逐步將行動學(xué)習(xí)的實施成果固化。
最后給大家介紹一個行動學(xué)習(xí)的案例,吉利的行動學(xué)習(xí)規(guī)劃。吉利是中國自主品牌汽車企業(yè)的引領(lǐng)者,他們將行動學(xué)習(xí)引入到領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)實踐中,并且取得了比較好的效果。吉利的領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)重點圍繞一個核心、兩個延伸、三個基礎(chǔ)整體展開:
一個核心:以啟航、遠航、領(lǐng)航為核心項目,作為集團人才培養(yǎng)的關(guān)鍵突破口,從持證上崗到儲備提升,打造吉利汽車企業(yè)基層、中層、高層干部的內(nèi)生培養(yǎng)體系。
兩個延伸:第一個延伸是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力提升和培訓(xùn)資源體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,將培訓(xùn)結(jié)果延伸到員工發(fā)展,實現(xiàn)培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展及干部持證上崗的整體聯(lián)動;第二個延伸是運用行動學(xué)習(xí),在培養(yǎng)人才的同時,將培訓(xùn)內(nèi)容衍生到企業(yè)關(guān)鍵問題的突破,持續(xù)地推進績效改善。
三個基礎(chǔ):第一,從應(yīng)屆畢業(yè)生入職進入大雁班、接著進入鴻雁班,最后進入儲備干部的高潛質(zhì)人才三個基本培養(yǎng)路徑,打造內(nèi)生管理干部培養(yǎng)基礎(chǔ);第二,搭建全集團的學(xué)習(xí)動力圈,打造全集團的學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ);第三,以夯實制度體系和建設(shè)信息化平臺為保障,以推動整體體系的高效動作和完善。
從吉利對行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用來看,主要是在整個領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)的過程中,運用行動學(xué)習(xí)來培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,并關(guān)注對現(xiàn)實的績效問題進行改善。職場新人、中層骨干、高層儲備,處在不同階段的學(xué)員,行動學(xué)習(xí)項目的問題層次不同,時間規(guī)劃不同,針對性比較強,另外是根據(jù)小組成員的學(xué)習(xí)成果和個人在行動學(xué)習(xí)的表現(xiàn)來進行晉升和提拔的。
吉利的這個案例告訴我們,行動學(xué)習(xí)首先的目標方向還是要明確的,其次,在行動學(xué)習(xí)的過程中一定要和企業(yè)實際問題的解決,績效的改善問題結(jié)合起來,這樣才能有效。最終,整個興達學(xué)習(xí)的結(jié)果和成果也是要有應(yīng)用的,也就是說學(xué)習(xí)成果形成之后,員工有個人能力的提升,就一定要給于他職業(yè)發(fā)展的通道。
另外我們身邊還有一個常見的行動學(xué)習(xí)應(yīng)用,就是私董會。私董會是一種企業(yè)家學(xué)習(xí)、交流與社交模式,它完美地把高管教練、行動學(xué)習(xí)和深度社交融合起來了。核心在于匯集跨行業(yè)的企業(yè)家群體智慧,解決企業(yè)經(jīng)營管理中的比較復(fù)雜而又現(xiàn)實的難題。私董會是行動學(xué)習(xí)的最好應(yīng)用,它有教練,私董會成員來自于不同企業(yè)不同背景,同樣有多樣性,大家聚在一起的目的就是解決問題,多次聚會,過程中通過不斷的吸收、總結(jié)、反思來提升領(lǐng)導(dǎo)力。
好,今天給大家講的行動學(xué)習(xí)的做法,希望能夠?qū)Υ蠹医窈笤诠ぷ鳟?dāng)中提升培訓(xùn)效果,提升HR在企業(yè)中的價值有所啟示。