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作為管理者如何建立規(guī)則？

提問：作為管理者如何建立規(guī)則？


回答：
管理者建立規(guī)則，需要從以下幾個(gè)方面考慮：
1、 要通過規(guī)則約束什么？引導(dǎo)什么？也即是規(guī)則的目的和內(nèi)容是什么，這個(gè)是建立規(guī)則的基礎(chǔ)。規(guī)則的建立一定要有目的，而且目的還必須非常明確。拿考勤制度來說，企業(yè)建立考勤制度的目的應(yīng)該不是為了罰款，而是為了讓大家不遲到、不缺勤，因此在訂立考勤規(guī)則時(shí)就要將罰款作為輔助，而將全勤獎(jiǎng)作為重點(diǎn)。
2、 規(guī)則是否可行？規(guī)則制定出來一定要能夠執(zhí)行的下去才行，否則就形同虛設(shè)了。
3、 規(guī)則要一視同仁。這一點(diǎn)非常重要，對(duì)于企業(yè)來說，規(guī)則要能夠得到大多數(shù)人的認(rèn)可，一定是對(duì)所有人一視同仁的，當(dāng)然一視同仁并非是指標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有人一定是一致的，而是根據(jù)崗位特性有針對(duì)性，而且相對(duì)公平。還拿考勤制度來說，對(duì)經(jīng)常需要到客戶現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員來說，天天到公司考勤打卡是完全沒有必要的。
4、 規(guī)則的執(zhí)行要嚴(yán)格。規(guī)則一旦制定就要嚴(yán)格執(zhí)行，否則執(zhí)行一段時(shí)間就會(huì)走樣了。
5、 規(guī)則的執(zhí)行不能僵化。規(guī)則并非制定了就不能改變，如果執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)則本身是有問題的，就要及時(shí)修訂，當(dāng)然為了強(qiáng)化規(guī)則的嚴(yán)肅性，可以定期修訂。

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