System Solution
什么是開發(fā)區(qū)人事體制機制改革整體解決方案
人事體制機制改革是新形勢下開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的必然要求,涉及開發(fā)區(qū)組織體系、用人機制、績效考核和分配激勵等多方面變革,對提升開發(fā)區(qū)組織效能、激發(fā)干部員工活力、促進經(jīng)濟加速發(fā)展,起到至關(guān)重要的作用。
問題假設(一)
改革推進緩慢、不徹底。受諸多因素制約,許多開發(fā)區(qū)人事體制機制改革推進緩慢、不徹底,效果不理想,導致活力不足,甚至對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生嚴重制約。主要原因有:
a、“身在此山中”,受制于自身狀況和視角局限,不知改革如何著手開展。
b、固有體制和觀念制約,人事改革涉及多方利益,協(xié)調(diào)推動困難。
c、缺乏人事體制機制改革經(jīng)驗,摸索前行,改革力度不足、難深入。
d、專業(yè)知識和能力有限,方案設計存在缺陷,落地執(zhí)行困難。
開發(fā)區(qū)人事改革需解決的主要問題
??o?5<??%組織體系
1、組織結(jié)構(gòu)如何優(yōu)化?如何“降內(nèi)耗、提效率”?部門合并就是“大部制”嗎?
2、如何聚焦“招商、項目建設、園區(qū)運營”等核心業(yè)務,進行組織調(diào)整與崗位設置?
3、以什么為依據(jù)進行定崗定編?怎么定最科學合理?
4、 各部門/崗位分工與職責如何劃分清楚?
5、改革后工作流程不適用怎么辦?如何梳理高效流程?
競聘招聘
11、內(nèi)部競聘方案涉及哪些內(nèi)容?任職條件與競聘規(guī)則如何設計?
12、落聘的人員如何安置?不參加改革的特殊崗位人員怎么辦?
13、人員調(diào)入調(diào)出、退休如何辦理?
14、社會招聘全職、兼職人員如何定薪與考核激勵?
薪酬激勵
19、如何進行差異化薪酬激勵?不同身份、不同等級人員的薪酬如何平衡?
20、定薪的依據(jù)是什么?薪酬總量、薪酬水平定多少合適?
21、基本工資與績效工資比例如何定?績效工資如何與考核掛鉤?
22、薪酬套改時的一些問題如何規(guī)避、破解?新舊薪酬如何平穩(wěn)
問題假設(二)
從人事體制機制改革較為徹底、效果較理想的部分開發(fā)區(qū)(如濟南高新區(qū)、濟北開發(fā)區(qū)、龍口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等)做法來看,在自身發(fā)起改革存在諸多困難情況下,借助外腦、依托第三方咨詢機構(gòu)推動變革是理想的選擇。
系統(tǒng)解決問題框架介紹
針對開發(fā)區(qū)人事改革面臨的形勢和問題,合易咨詢集多年主導開發(fā)區(qū)人事改革成功經(jīng)驗,推出“開發(fā)區(qū)人事體制機制改革整體解決方案”,助力2019年全面深化開發(fā)區(qū)人事體制機制改革,激發(fā)員工活力,提升組織效能。
方案主導思想
采取“市場化運作、企業(yè)化管理”模式,圍繞業(yè)務“價值鏈”關(guān)鍵環(huán)節(jié),以客戶為中心優(yōu)化組織機構(gòu)、設置崗位,形成“園區(qū)運營-項目招商建設-企業(yè)服務”一條龍運作體系。
打破原有人員身份,全員聘用、競爭上崗;實施“以崗位價值和能力定薪、以業(yè)績貢獻取酬”的激勵分配與業(yè)績考核機制,建立靈活高效、積極向上的人事管理體制。
方案構(gòu)成
整體解決方案共分四個模塊:組織體系改革、用人機制改革、績效考核體系改革、薪酬分配激勵改革。
人事體制機制改革動力機制模型
案例分享
案例:L 經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“市場化運作、企業(yè)化管理”模式
項目背景
L 開發(fā)區(qū)位于沿海地區(qū),在承擔經(jīng)濟發(fā)展指標的同時兼顧社會職能,職能人員隊伍龐大,分工不清,工作量不均,工作不飽和,整體效能低下;各崗位薪酬差距很小、缺乏激勵性,不能體現(xiàn)崗位價值差異和個人業(yè)績貢獻大?。蝗狈τ行У目冃Э己耸侄?,干好干差都一樣。
近年來開發(fā)區(qū)為實現(xiàn)快速發(fā)展目標,致力于尋找新經(jīng)濟發(fā)展突破口、發(fā)力點,同時適應不斷嚴苛的外部環(huán)境與競爭壓力,嘗試進行內(nèi)部體制機制改革,向市場化運作、企業(yè)化管理邁進。
改革創(chuàng)新點
1、“鏈條式組織機構(gòu)+職能梳理+定崗定編”,創(chuàng)新組織體系。
2、“雙軌運行+全員競聘+人崗匹配”,創(chuàng)新用人機制。
3、“三級指標分解+三位一體考核”,建立全員績效考核體系。
4、“崗位價值評估+寬帶薪酬+二次分配”,改革薪酬分配激勵體系。
實踐效果
1、激活了全員活力,工作狀態(tài)有了根本性改變。實行全員競聘、能績薪酬與全員考核,個人收入、晉升與考核結(jié)果掛鉤,“能者上、庸者下”,“多勞多得、不勞不得”,從根本上打破了原來“等靠要”的思想,雇員改變了工作態(tài)度,激發(fā)了工作積極性,以往 “庸懶散浮拖軟”作風得到根本轉(zhuǎn)變,各級雇員履職盡責能力和工作執(zhí)行力明顯提高,行政效能明顯提升,人均勞效、企業(yè)滿意度、員工滿意度三項指標同比均提升了20 個百分點以上,全區(qū)營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
2、強化了效能意識,形成全員合力。通過建立效能提升的考核導向,雇員效能意識大為加強,常規(guī)工作高效執(zhí)行到位,重點工作追求卓越業(yè)績,配合工作協(xié)調(diào)配合到位。通過層層指標的關(guān)聯(lián),每位雇員都聚焦于開發(fā)區(qū)總體目標,全員貢獻自己的力量,助力開發(fā)區(qū)經(jīng)濟增長。2018 年,開發(fā)區(qū)到賬外資、進出口、規(guī)模工業(yè)主營業(yè)務收入、財政收入等主要經(jīng)濟指標均實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,占該市經(jīng)濟總量的比重均提高了3 個百分點。
3、聚焦主責主業(yè),雙招雙引成效突出。本次改革,在開發(fā)區(qū)職能定位、組織機構(gòu)及崗位設置、人員配備等方面都突出了經(jīng)濟主業(yè)導向。開發(fā)區(qū)社會事務剝離給街道,實現(xiàn)輕裝上陣,同時對各園區(qū)資源進行有效整合,實現(xiàn)差異化、特色化、集群化發(fā)展,園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度同比提升了5 個百分點。