來源：合易人力資源管理咨詢（ID：heyeemcs）。本文約1987字，需要12分鐘閱讀完畢。

張穎聰，合易咨詢（集團）機構專業(yè)咨詢顧問，致力于企業(yè)人力資源管理體系改革，擅長組織效能提升、薪酬績效激勵體系搭建、人才培養(yǎng)等，曾為多家大型國有企業(yè)、民營企業(yè)集團提供咨詢服務。

互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，讓媒體生態(tài)、媒體格局、傳播方式、受眾地位都發(fā)生了深刻變化，帶來媒體融合發(fā)展的新風口和轉型蛻變的新平臺。2019年1月25日，中央政治局舉行第十二次集體學習，習近平總書記主持會議并發(fā)表重要講話，強調推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。加強全媒體傳播體系建設，需要以人才梯隊建設為抓手，不斷深化體制機制改革，著力打造新型融媒體。針對融媒體人才梯隊建設，筆者提出如下建議，僅供參考。

建議1：識別關鍵崗位，引進融媒體復合型人才

關鍵人才往往來源于關鍵崗位，識別好關鍵崗位是搭建合理人才梯隊的前提，為融媒體業(yè)務戰(zhàn)略目標服務。識別關鍵崗位，本質上是對各個崗位重要性程度的排序，可以通過關鍵崗位綜合界定模型來進行評估。該模型主要考量兩個維度：戰(zhàn)略價值的高低和崗位可替代性的高低。

戰(zhàn)略價值越高且可替代性越低，則崗位的關鍵性越高，比如坐標中的A類崗位。關鍵程度其次的就是排列在坐標中的B類崗位。企業(yè)一般會在綜合排序后，把處在A類和B類的統(tǒng)稱為關鍵崗位，并且會將該類崗位占全部崗位的比例限制在20%以內。

關鍵崗位識別完成后，新聞媒體組織應當分析關鍵崗位的素質能力需求，以便精準引才。同時，拓展引才渠道，大力引進既懂新聞傳播又有融媒體技術背景的融媒體復合型人才。通過優(yōu)化人才隊伍結構，把更多熟悉新媒體的中青年優(yōu)秀人才充實到關鍵崗位，做到合理配置與資源共享，充分釋放人才活力，努力為融媒體行業(yè)培養(yǎng)出更多的全媒體復合型人才。

建議2：提升從業(yè)人員業(yè)務技能、豐富培訓方法，全方位地進行高水平人才培養(yǎng)

對于融媒從業(yè)人員來說，信息整合能力、寫作與文字編輯能力、新聞價值判斷能力、圖片拍攝與編輯能力、掌握某一領域專門知識的能力等是基本技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的基本技能已難以滿足融媒體行業(yè)的業(yè)務需求，信息可視化的能力、數(shù)據(jù)估計與分析能力和計算機編程能力等互聯(lián)網(wǎng)技能也逐漸開始受到重視。因此，當前新聞媒體組織應著重培養(yǎng)員工互聯(lián)網(wǎng)思維和全媒體理念的創(chuàng)意和策劃能力，加大音視頻制作、新媒體運用、運營推廣等技能的培訓力度，以使員工能夠快速提升專業(yè)技能、媒體素養(yǎng)，減少媒體轉型期間面臨的職業(yè)技能危機，適應融媒時代新聞生產(chǎn)的基本要求。

在融媒體時代，新聞媒體組織還應考慮豐富員工的培訓方法，適當增加數(shù)字化學習等培訓方法。例如，湖北經(jīng)視為了解決知識結構老化、部門間交流溝通少導致的媒體融合阻力，大力推進人才隊伍建設“數(shù)字化”：創(chuàng)辦“經(jīng)視釘釘夜?！?，每周請各界精英授課，要求全員上網(wǎng)課，全面增強融媒生產(chǎn)技能；制定SOP標準作業(yè)程序，并存入專屬的“云端知識庫”，供全員隨時隨地調用學習，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)機制數(shù)字化、標準化，大幅提升了媒介融合及其日常工作的效率。

建議3：創(chuàng)新人才管理機制，激發(fā)人才創(chuàng)造性與主動性

在人才管理方面，新聞媒體組織可以進行一些管理創(chuàng)新，比如采用扁平化的組織架構，以工作流程為中心構建組織機構，以平臺化體系賦能業(yè)務單元更大的自由度與自主權。例如，濟南時報鼓勵優(yōu)秀編輯記者成立工作室，減少管理層級，接受濟南時報社委會的直接領導。濟南時報堅信，只有人才驅動，才會有創(chuàng)新驅動，精彩創(chuàng)意才會永無止境，媒體融合的道路才會更加絢麗多姿。人民日報、北京日報、上報集團等紛紛成立“融媒體工作室”，組建跨部門、跨媒體、跨地域、跨專業(yè)的創(chuàng)新團隊，發(fā)揮個體創(chuàng)新優(yōu)勢，打破媒介壁壘，進行多元化、多樣化、多層次的內容生產(chǎn)與傳播。

另外，新聞媒體組織應當為融媒從業(yè)人員提供更多的機會，營造更廣闊的發(fā)展空間。例如，陜西廣電融媒體集團大力支持優(yōu)秀青年人才在重大項目、重要節(jié)目、重要工程中挑大梁、當主角，探索青年人才接續(xù)培養(yǎng)機制，支持網(wǎng)絡視聽和傳統(tǒng)廣播電視領域開展人才智力、內容供給、技術創(chuàng)新等多方面深度交流合作，培養(yǎng)全媒體復合型人才。通過一系列改革舉措，全集團干事創(chuàng)業(yè)的活力和熱情被充分激發(fā)。

最后，新聞媒體組織應當加大對優(yōu)秀創(chuàng)作和優(yōu)秀人才的激勵。激勵機制是吸引、留住核心人才的重要手段。建議通過強化績效考核，提供崗位競聘機會，通過重用與高薪相結合、責任與高薪相結合、效益與高薪相結合等舉措，形成引才、聚才、育才的良好氛圍，充分盤活人才的積極性，激發(fā)人才的創(chuàng)造性和主觀能動性，不斷推陳出新，提效增益。例如，2019-2021年，濟南時報先后淘汰、轉崗分流80多人，引進50多人。盡管人數(shù)凈流出多，但在薪酬體系上，濟南時報連續(xù)三年薪資支出都呈上漲趨勢，每年多支出200多萬元。通過減員漲薪，利用收入杠桿調動積極性，讓員工走出舒適區(qū)，確保創(chuàng)新與創(chuàng)意驅動不會成為空中樓閣。

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