管理者實(shí)施有效控制的對策有哪些?
提問:管理者實(shí)施有效控制的對策有哪些?
回答:
管理者對各項(xiàng)工作實(shí)施有效控制的對策包括:
第一,對工作制定明確的計(jì)劃??煽紤]按照5W1H的原則制定工作計(jì)劃,通過組織有關(guān)人員共同討論、編制計(jì)劃,明確工作的目標(biāo)、承辦人、完成時(shí)間及具體保證工作完成的各項(xiàng)措施。
第二,制定各項(xiàng)工作的管理制度和流程。規(guī)范工作的相關(guān)部門的職責(zé)、規(guī)定工作的開展流程、規(guī)范各節(jié)點(diǎn)要求,通過明確的、可操作的制度和流程,確保工作的執(zhí)行階段處于可控狀態(tài)。
第三,加強(qiáng)工作的執(zhí)行監(jiān)督和糾偏。在工作的執(zhí)行階段,管理者不能坐等結(jié)果而是要在計(jì)劃的執(zhí)行中間階段就檢查完成情況、及時(shí)糾偏,也可要求承辦人進(jìn)行中間執(zhí)行匯報(bào)。
第四,建立工作的督查機(jī)制。工作很多時(shí),為保證各項(xiàng)工作都能按要求進(jìn)行,管理者可以設(shè)置專門的督查部門或者督查崗位,督查部門負(fù)責(zé)匯總?cè)抗ぷ鲀?nèi)容、建立督查臺(tái)賬、定期對各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行督查,并將結(jié)果向管理者匯報(bào)。