制作完培訓(xùn)計(jì)劃之后就需要對(duì)于課程來(lái)進(jìn)行一個(gè)明確的安排。在課程安排上我們首先要知道的是，我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)？培訓(xùn)是有原因。那例如員工他在知識(shí)技能上、工作能力上有欠缺；第二個(gè)我們要為誰(shuí)培訓(xùn)？存在這樣問(wèn)題的相同員工到底有多少？需要先去劃分，確定我們的培訓(xùn)范圍；第三就是我們決定要做什么樣的培訓(xùn)？是去找外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是說(shuō)我們內(nèi)部來(lái)做，培訓(xùn)的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的，還是知識(shí)培訓(xùn)，我們要有一個(gè)明確的構(gòu)想；第四個(gè)就是什么時(shí)候開(kāi)始培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)的工作安排和發(fā)展計(jì)劃，我們要知道在什么樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)去做這樣的一個(gè)培訓(xùn)。

挖掘明確的培訓(xùn)需求我們需要通過(guò)三個(gè)層面來(lái)進(jìn)行分析，一個(gè)是組織的分析，另外一個(gè)是工作的分析，再一個(gè)就是個(gè)人分析。

組織的分析就是組織的長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)，他需要什么樣的發(fā)展方向，這個(gè)發(fā)展方向需要什么樣的人才或者是他需要什么樣的相關(guān)的知識(shí)，對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。

第二個(gè)就是針對(duì)于工作上的這種需求分析，例如有一些特種行業(yè)，需要定期對(duì)于法律、法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)；或者是員工在工作上、技能上有欠缺；再一個(gè)就是行業(yè)中產(chǎn)生了新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的這種需求；第四就是客戶的這種要求；另外一個(gè)就是員工他有一個(gè)新的工作環(huán)境需要去進(jìn)行勝任的時(shí)候，也需要對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。

個(gè)人需求的分析需要去考慮這樣一個(gè)問(wèn)題，有一些內(nèi)容是可以通過(guò)培訓(xùn)能能夠做到的，例如知識(shí)性的補(bǔ)充；有一些內(nèi)容可能沒(méi)有辦法通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行彌補(bǔ)的，例如員工的個(gè)人性格。那么我們就需要來(lái)確定相關(guān)的這些內(nèi)容。

第二點(diǎn)我們需要針對(duì)于哪些方面為員工提供培訓(xùn)？我們要讓這個(gè)員工在這一次的培訓(xùn)中學(xué)到什么樣的知識(shí)內(nèi)容或者是技能。第四個(gè)就是培訓(xùn)的類型和次數(shù)。我們要為這個(gè)員工提供什么樣類型的培訓(xùn)，是一次就能夠滿足，還是我需要為他提供多次培訓(xùn)才能夠達(dá)到培訓(xùn)的目的。我們要對(duì)整體問(wèn)題進(jìn)行分析來(lái)挖掘我們的這種課程培訓(xùn)需求。例如組織中哪里需要進(jìn)行培訓(xùn)？將實(shí)際的結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)組織中有很多問(wèn)題，那么這些問(wèn)題就是需要進(jìn)行培訓(xùn)的來(lái)源；第二個(gè)就是工作培訓(xùn)，我們要求完成的任務(wù)所需要的知識(shí)技能、行為和態(tài)度這位員工是否具備？我們要明確的知道這個(gè)員工需要接受的是什么樣的培訓(xùn)；第三個(gè)就是部門(mén)相同職能的員工工作結(jié)果之間的差距，通過(guò)這個(gè)方面來(lái)間接地知道誰(shuí)需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)；另外一個(gè)情況就是針對(duì)于培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)需求調(diào)查，企業(yè)在進(jìn)行年初的培訓(xùn)計(jì)劃安排的時(shí)候，就會(huì)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查或者是通過(guò)這種口頭調(diào)查的方式來(lái)了解員工對(duì)于這種培訓(xùn)的需求，收集或者分析相關(guān)事件發(fā)生的原因，讓我們知道哪些員工需要哪些培訓(xùn)，然后由課程相關(guān)制作、計(jì)劃人員了解培訓(xùn)的需求。

培訓(xùn)之后也需要相關(guān)的這種梳理，一般情況下需要立即執(zhí)行有四個(gè)方面。第一個(gè)方面就是培訓(xùn)需求的分析。課程的這種計(jì)劃和我們培訓(xùn)活動(dòng)是不是已經(jīng)完整的執(zhí)行？如果沒(méi)有，我們需要去知道沒(méi)有做到的原因是有哪些。第二個(gè)則是我們需要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行一個(gè)分析。是否達(dá)到我們之前預(yù)計(jì)的目的？培訓(xùn)的內(nèi)容在演講或者講解過(guò)程中都存在著一些差異，這個(gè)根據(jù)導(dǎo)師或者是員工當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的狀態(tài)。第三個(gè)就是分析我們的培訓(xùn)課件。培訓(xùn)資料是否正確完整，是否切合我們這次培訓(xùn)的主題；老師是否甄選的比較合理，教材是否有助于培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成；經(jīng)費(fèi)分配是否合理；學(xué)員是否經(jīng)過(guò)甄選，是否是按照我們最初的培訓(xùn)的目的來(lái)進(jìn)行甄選的；培訓(xùn)的課程人數(shù)與我們的時(shí)間是否是恰當(dāng)?shù)模?/span>

針對(duì)于執(zhí)行的實(shí)施，在培訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)員會(huì)提出相應(yīng)的想法，我們是否及時(shí)的響應(yīng)了；第二點(diǎn)就是我們教材教具是否準(zhǔn)備的完善。根據(jù)不同的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)方法，在不同的環(huán)境中，我們相應(yīng)的準(zhǔn)備是否充足是我們?cè)谂嘤?xùn)完成以后需要重點(diǎn)去考慮的；第三點(diǎn)就是課前是否跟講師進(jìn)行一個(gè)充分的溝通。

培訓(xùn)，他有的時(shí)候是內(nèi)部的講課或者是外部的講課，老師也可能是內(nèi)部講師或者外部講師。在培訓(xùn)之前我們要與我們的講師對(duì)于這次培訓(xùn)的目的、人員、培訓(xùn)的要求進(jìn)行一個(gè)完善的溝通。

第四點(diǎn)就是課程前是否與學(xué)員進(jìn)行一個(gè)充分的溝通。

學(xué)員他在培訓(xùn)前，他的心理狀態(tài)或者說(shuō)他對(duì)于知識(shí)技能工作的看法我們是否真的了解，去做最后一次跟蹤需求，來(lái)確定相應(yīng)的課程是否真的做到了滿足學(xué)員的需求。

最后一點(diǎn)就是培訓(xùn)的場(chǎng)所或者是教學(xué)設(shè)備是否完善。

企業(yè)在會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)以后，整體的教學(xué)設(shè)備或者教學(xué)場(chǎng)所是否真的滿足了我們這個(gè)培訓(xùn)，下次是否還要選擇這個(gè)場(chǎng)所，我們需要進(jìn)行一個(gè)整體分析。

第四個(gè)方面就是我們要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)跟蹤。學(xué)員對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)成果和貢獻(xiàn)是否通過(guò)這次培訓(xùn)有所提升，提升的是哪些點(diǎn)？提升了多少？我們需要對(duì)他進(jìn)行跟蹤；第二個(gè)點(diǎn)其實(shí)就是學(xué)員的這種行為改變是否通過(guò)我們的這次培訓(xùn)有了改善；第三個(gè)點(diǎn)就是在日常這種工作生活中，他的這種體現(xiàn)到底有哪些？通過(guò)這些追蹤，我們就需要去進(jìn)行培訓(xùn)后的整體分析，完善培訓(xùn)后的管理。

培訓(xùn)后的這種管理主要是分兩個(gè)方面。一個(gè)方面就是本次培訓(xùn)帶來(lái)的效果，這次培訓(xùn)的目的有哪些？培訓(xùn)完成后，我們就應(yīng)該考慮通過(guò)什么樣的方式來(lái)對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)考察。是通過(guò)考試的方式還是通過(guò)觀察他的工作效率、他的工作質(zhì)量來(lái)進(jìn)行一個(gè)分析呢？第二個(gè)就是本次培訓(xùn)完成后，在日常工作中培訓(xùn)重點(diǎn)是否得到了運(yùn)用？第三個(gè)就是針對(duì)于本次培訓(xùn)結(jié)果員工他是否是滿意的，讓他來(lái)提出相應(yīng)一些意見(jiàn)。

第二部分其實(shí)就是為日后的培訓(xùn)帶來(lái)一些警醒，我們要將在本次培訓(xùn)中存在的那些問(wèn)題進(jìn)行一些歸類、總結(jié)，去找到引發(fā)這些問(wèn)題的根源，再進(jìn)行培訓(xùn)如何去規(guī)避。

然后第二個(gè)就是課程上是否是合理的。在每一次培訓(xùn)課程完成后都要去對(duì)我們整體培訓(xùn)系統(tǒng)里的課程進(jìn)行一些分析。我們需要了解的是這個(gè)培訓(xùn)的計(jì)劃是否是需要進(jìn)行變更的。如果變更的話，我們要去怎么變更？變更什么樣的課程、內(nèi)容？

那么，第三點(diǎn)就是通過(guò)判斷員工對(duì)于培訓(xùn)的接受程度。我們要了解一下我們后期的這種培訓(xùn)計(jì)劃是不是需要變更，因?yàn)槌苏n程，培訓(xùn)方式或者是培訓(xùn)講師的接受程度，也是影響員工他在接受培訓(xùn)以后效果體現(xiàn)的一個(gè)非常重要來(lái)源。最后，我們是可以通過(guò)更換培訓(xùn)講師、培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工參加培訓(xùn)的熱情。