Cases and Research Results
來源:合易人力資源管理咨詢(ID:heyeemcs)。本文約1227字,需要8分鐘閱讀完畢。
張穎聰,合易咨詢(集團(tuán))機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問,致力于企業(yè)人力資源管理體系改革,擅長組織效能提升、薪酬績效激勵(lì)體系搭建、人才培養(yǎng)等,曾為多家大型國有企業(yè)、民營企業(yè)集團(tuán)提供咨詢服務(wù)。
對于企業(yè)來說,設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道的意義在于吸引、保留、激勵(lì)有價(jià)值的員工,并提高員工對公司的敬業(yè)度,從而推動組織能力發(fā)展。華為、騰訊、阿里巴巴、京東、萬科等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)都將組織能力的打造放在戰(zhàn)略高度,而員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)與推行是他們打造組織能力過程中一項(xiàng)非常重要的舉措。
員工職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,到底該如何設(shè)計(jì)?不少管理者在面對員工職業(yè)發(fā)展通道搭建時(shí),往往不知道如何開展,即使搭建起來了,在推行過程中也時(shí)常碰到各種各樣的問題,感到困擾不已。本文將為大家分享員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)思路。
1.進(jìn)行崗位梳理
進(jìn)行崗位梳理是設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展通道的基礎(chǔ)和前提。如何梳理公司的崗位基礎(chǔ)(確定崗位的名稱、剔除無效崗位等),需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,對崗位進(jìn)行具體分析,編制出明確的崗位說明書。
2.確定職類和職種
職類與職種,就是員工職業(yè)發(fā)展的路徑。其中,大類稱為“職類”,小類稱為“職種”。
職類的劃分,可以依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈對功能相似的模塊進(jìn)行合并。例如某公司的職類可分為研發(fā)類、市場營銷類、職能管理類、生產(chǎn)類、管理類等。職類可以進(jìn)一步細(xì)分,劃分為不同的職種,例如市場職種、銷售職種等。
需要注意的是,職種是按照能力劃分的,職種的劃分可以打破部門間的限制。一個(gè)職種的職位不管在哪個(gè)部門,都應(yīng)放在一起考慮職業(yè)發(fā)展問題。
3.劃分職層和職級
這是員工職業(yè)發(fā)展通道的重要環(huán)節(jié),需要充分結(jié)合企業(yè)原有崗位等級、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)文化進(jìn)行考量。通常,在職層劃分中,管理層一般為3-4個(gè),分為基礎(chǔ)管理者、中層管理者、高層管理者。專業(yè)技術(shù)類層級為5-7個(gè),包括初做者、有經(jīng)驗(yàn)者、專業(yè)骨干(監(jiān)督者)、專家(管理者)、資深專家(領(lǐng)導(dǎo)者)等。
對于職級劃分,每個(gè)通道的職級數(shù)量與企業(yè)的規(guī)模和晉升的節(jié)奏有緊密的關(guān)系。一般來說,公司的規(guī)模、晉升的頻率與職級的多少成正比。對于級別劃分與稱謂確定,可以結(jié)合崗位數(shù)量、任職人數(shù)、薪酬級別來確定。
4.設(shè)定職業(yè)發(fā)展方式
員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于解決管理通道與其他通道的下限和上限,這關(guān)乎員工利益,需要慎重設(shè)計(jì)和考量。員工職業(yè)發(fā)展有以下兩種方式:
(1)縱向發(fā)展:在同一通道內(nèi)進(jìn)行晉升和發(fā)展;
(2)橫向發(fā)展:在不同的通道內(nèi)進(jìn)行晉升、轉(zhuǎn)崗和序列轉(zhuǎn)化。企業(yè)需要提前設(shè)計(jì)好對應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道路線,并且明確不同通道之間的轉(zhuǎn)換關(guān)系、轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)換目的等。
5.確定任職資格標(biāo)準(zhǔn)
以上幾步完成之后,企業(yè)需確定任職資格標(biāo)準(zhǔn)。對于具體崗級的任職資格包括但不限于職責(zé)描述,績效表現(xiàn)要求,技能要求和工作經(jīng)驗(yàn)等要求,需要根據(jù)企業(yè)的崗位管理體系來完善細(xì)化。待標(biāo)準(zhǔn)確定后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
6.明確晉升程序及方法
最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)向員工明確晉升程序及方法。程序方面,一般包括申請、審核、初步測評、評議評審等。方法層面,企業(yè)應(yīng)控制晉升的名額與比例,每年任職資格晉升與降級的比例應(yīng)結(jié)合公司業(yè)績、部門業(yè)績、個(gè)人業(yè)績、任職標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合考量。
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